Den offentliga vården skämmer inte bort patienter. Utanför köerna klagar vi på behandlande läkare som är ovilliga att lämna information. Den juridiska rådgivaren Radosław Tymiński introducerar patienters rättigheter och läkarnas skyldigheter och talar om de "synder" som vi begår när vi söker hjälp.

Många av oss har upplevt specialisternas oprofessionella tillvägagångssätt. Även om den vanligaste oenigheten beror på dålig kommunikation mellan läkare och patient. Ibland kommer det dock enligt patienten att göras ett medicinskt fel. Vad ska man göra i den här situationen? Enligt Radosław Tymiński, juridisk rådgivare, finns det flera lösningar.

En av dem är patienträttsombudsmannen, som tillhandahåller juridisk rådgivning utan kostnad. Där kan du lämna in ett klagomål om läkarens agerande. Detta är inte slutet på möjligheterna. "Du kan också gå för råd från en advokat, det vill säga från en advokatbyrå. Boka tid, presentera ärendet och sedan ska advokaten försöka hjälpa till och avgöra om det föreligger en kränkning av patientens rättigheter eller om det är något problem överhuvudtaget. Det här är de två enklaste och bästa sätten. "

Det finns också andra alternativ som du bör känna till. En av dem är att lämna in ett klagomål till åklagarmyndigheten, men det ska vara en sista utväg. En annan är en anmälan till Medicinska kammaren. Trots stort handlingsutrymme bör patienten innan patienten bestämmer sig för att hänskjuta något klagomål – enligt experten – söka råd från en advokatbyrå som sysslar med medicinsk rätt, eftersom det kan visa sig att allt sker i enlighet med standarder som t.ex. patienter, vet vi inte.

Patienträttigheter - det här är vad du behöver veta

Som patienter vet vi att vi har "vissa" rättigheter. Vad betyder det här ordet? Först och främst har patienten rätt till information, det vill säga "rätten att få information om sitt hälsotillstånd, vad är diagnosen, vad läkaren föreslår metoder för diagnos och behandling, vad läkaren har i åtanke, vilka sjukdomar är uteslutna, vad är prognosen" - säger den juridiska rådgivaren. En annan rättighet är rätten att uttrycka informerat samtycke.

- […] särskilt viktigt inför alla typer av medicinska ingrepp och operationer, där vi ofta får samtyckesdokument som måste läsas. Vi har då rätt att prata med läkaren, ställa frågor till honom, ställa ytterligare frågor och precisera vissa saker. Detta är en mycket viktig rättighet – rätten att uttrycka ett informerat samtycke till olika typer av behandling. Detta är den andra primärapatientens rätt. - säger Radosław Tymiński i kommentaren.

Samtycke kan uttryckas på olika sätt. Om en patient ska genomgå ett högriskingrepp kräver lagen ett skriftligt medgivande. Vid mindre riskfyllda procedurer, såsom auskultation, är samtycke muntligt eller underförstått.

Särskilda fall som inte kräver samtycke är ett direkt hot mot patientens hälsa eller liv. Det betyder att om en ambulans tar dig efter en olycka som kräver omedelbar operation kommer läkaren inte att fråga om tillstånd, utan kommer att fortsätta med proceduren.

Den tredje rätten är "[…] rätten till hälsotjänster på en lämplig nivå, det vill säga tjänster som överensstämmer med aktuell medicinsk kunskap. Läkaren behöver inte tillhandahålla tjänster i enlighet med de senaste trenderna, utan är skyldig att ge bistånd enligt de principer som är aktuella, standardiserade och bestäms av medicinsk kunskap. Vid vissa besvär bör läkaren beställa ett specifikt behandlingsförlopp. Om hon till exempel kommer till en patient, cirka 40 år gammal, med anemi bör läkaren först och främst göra blodprover, han bör överväga järntillskott, han ska se om tillskott hjälper - och om det inte hjälper, han borde leta efter orsakerna till denna anemi. Han kan beställa en hel rad tester beroende på vad han misstänker. "

När och hur kan du byta behandlande läkare?

Tråden av förståelse är mycket viktig när vi bygger förtroende, men var och en av oss har olika karaktär och inte alltid den läkare som rekommenderas av vår granne är lämplig för oss. Kommunikation är en av hörnstenarna i framgångsrik behandling, men när en specialist saknar oss inom alla områden kan det förändras. Hur man gör det? Enligt experten räcker det med att… prata. Om vi ​​känner att läkaren inte berättar allt eller vi ofta inte förstår vad han säger till oss räcker det med att be om ytterligare förklaring. Om inte ens detta hjälper, och skillnaderna i uppfattning om världen är för stora, har vi två lösningar:

  1. Patienten kan gå till avdelningschefen eller avdelningschefen och be om byte av specialist
  2. Under privat behandling räcker det att anmäla sig till en annan läkare

Ett av de vanligaste misstagen som patienter gör är att tro på läkares rankningar online. De är en ledtråd i många fall, men det betyder inte att något bra för andra kommer att vara bra för oss.

- Du måste sätta på ett filter, eftersom åsikterna är skrivna av patienter som är mycket nöjda och mycket missnöjda - det finns ingen mellangrupp. Du måste tänka på det och inte helt tro på dessa åsikter. Naturligtvis kan detta vara en ledtråd, men inte tillbehandla det som en uppenbar sanning. - säger den juridiska rådgivaren

Patienter har också sina synder …

Ingenting går förlorat i naturen och mycket beror på att patienten ska vara nöjd med behandlingen. Även om det verkar självklart och logiskt, följer många patienter fortfarande inte medicinska rekommendationer, som är att påskynda tillfrisknandet och förbättra livskvaliteten.

Bristande efterlevnad uppstår på olika sätt - som börjar med dålig kost vid högt blodtryck och slutar med drogabstinens utan läkarens vetskap - vilket är en vanlig praxis bland patienter. Detta händer vanligtvis efter att ha läst åsikterna från andra personer som har tagit drogen eller efter att ha läst biverkningarna.

- Mycket ofta kommer patienter och säger "snälla skriv det här och det här, för jag har det eller det". Dessa saker händer. Patienter, efter att ha fått behandling av en läkare, skriver in dem i sökmotorn och säger "åh, han skrev ut mig fel" eller "han skrev ut en farlig drog" eller "han skrev ut en drog till mig som jag inte kan köra bil på". - säger experten

Att ta mediciner är en sak, men ofta finns det situationer där patienter byter mediciner eller delar mediciner med sina nära och kära som inte nödvändigtvis kräver behandling, utan en förändring av vanor.

- Den andra situationen jag har stött på som illustrerar den här typen av problem är att äldre människor dejtar. De sitter, pratar om sina besvär och byter sedan mediciner. Äldre patienter kan byta läkemedel och väldigt ofta visar det sig att de tar många preparat utan medicinsk övervakning. - tillägger Radosław Tymiński.

Kategori:

Patientkit