Den första polska resebyrån för personer med funktionshinder grundades av Małgorzata Tokarska. Dess upphovsman vet att det inte finns något sådant handikapp som skulle göra det omöjligt att resa. Hon kollade den hårda vägen. Och sedan bestämde hon sig för att hjälpa till att uppfylla drömmarna om att upptäcka världen. Trots att hon själv kämpar med sjukdomen tog hon risken och det var så hennes resebyrå för personer med funktionsnedsättning skapades. Fru Małgorzata visar att man vill kunna göra det!

Vem är grundaren av den förstaresebyrån för personer med funktionshinder?Hon är en energisk 56-åring - Mrs Małgorzata Tokarska - om inte balen som följer med Małgorzata Tokarska varje dag, skulle ingen ha trott att hon var en handikappad person. Mod, entusiasm och beslutsamhet kan skämma ut många friska personer. – Funktionshinder är inte världens undergång. Kanske gör det vissa frågor lite svårare, men som mitt exempel visar kan du också bryta den kinesiska muren med henne - Małgorzata skrattar.

Hon föddes med cerebral pares. Hon har genomgått flera operationer, bland annat tre höftproteser. Hon undervisade i engelska fram till 1998, då hon gick i pension på grund av sin försämrade hälsa, men slutade inte med sin yrkesverksamhet. Allt började med en kärlek till att resa. Trots sitt funktionshinder har Małgorzata Tokarska besökt över 50 länder.

- Jag såg nästan hela Europa, Thailand, Mexiko, Kuba, Israel, Kina och Australien - han listar. Resan till den senare lämnade inte bara bilder av australiensisk fauna och flora eller fenomenala minnen. Det gav en impuls att skapa något som aldrig tidigare skådats i Polen – att skapa en resebyrå för personer med funktionsnedsättning. – 2003 åkte jag privat till Australien. Jag organiserade resan via Internet, med hjälp av resebyrån för resebyrån för funktionshindrade i Melbourne. Efter ankomsten till Australien, när vi hade ett möte med representanten för kontoret, visade det sig att han var mer "h alt" än jag. Sedan tänkte jag för mig själv: jag kanske kunde börja göra det jag älskar mest och starta ett kontor för personer med funktionsnedsättning i Polen. Visa dem att du kan nå överallt du vill? - minns Małgorzata.

Det har gått flera år från idén till genomförandet. - NärJag delade denna information med mina släktingar, de tittade på mig med misstro. Jag ville verkligen anta den här utmaningen, men jag var inte säker på om idén skulle fungera – minns hon. Hon bestämde sig dock för att ta risken. – 2009 lanserades den första polska resebyrån för funktionshindrade och äldre. Jag kallade dem Accessible Poland Tours - säger Małgorzata. – Namnet är ingen tillfällighet. Huvudsyftet med kontoret är att tillhandahålla heltäckande tjänster för handikappade och äldre turister, både från Polen och utomlands. Därför är namnet engelska. Och "tillgänglig" betyder tillgänglig. - Och så här ska varje drömresa vara för våra kunder - förklarar han.

Jag är glad att tack vare min aktivitet kan personer med funktionshinder känna sig som fullvärdiga turister - säger fru Małgorzata.

Den första resan var en sightseeingtur i Warszawa för funktionshindrade barn och deras vårdnadshavare. Och det skulle nästan inte bli verklighet! – För när jag fick ett mejl om att en grupp på cirka 100 personer, varav ett 40-tal i rullstol, ville se huvudstaden med mig, trodde jag att någon skämtade med mig. Men nyheten visade sig vara sann. Jag ordnade en tvådagarsresa. Mina första kunder var mycket nöjda. Och det var så det började - minns han.

Reseorganisation för funktionshindrade: en riktig utmaning?

Fram till idag har kunder hos Accesible Poland Tours besökt bl.a. Rom, Paris, Toscana, St Petersburg och Barcelona. – Mina grupper är generellt intima. De räknas från 12 till 16 personer. Vanligtvis lyckas vi lämna med tio grupper om året - säger Małgorzata. Kontoret utan bommar som drivs av henne tillämpar inga åldersbegränsningar. – Den yngsta deltagaren i expeditionen var fem år gammal, den äldsta – nittiotre – minns Małgorzata. Varje resa är en stor utmaning för arrangören. Det tar flera månader att förbereda en expedition. – Jag börjar med att specificera kundernas specifika behov – antal rum för funktionshindrade, bokning av transport eller entrébiljetter. Jag måste se till att flygbolaget tar emot så många barnvagnar som jag har planerat på planet. Det är också nödvändigt att kontrollera om det finns några hinder som trappor eller ojämn terräng längs rutten. En frisk person uppmärksammar inte den krokiga trottoaren, men för någon i rullstol är ett vanligt hål ofta en allvarlig barriär. Bara de som använder rullstol vet hur man blir trött när hjulen fastnar i springorna mellan plattorna - säger Małgorzata

Du måste kontrollera bokstavligen allt. – Jag behöver veta var trappan är i staden, var vi kan förvänta oss en stigning och var man kan hitta handikapptoaletter, om det i en given stad överhuvudtaget tar taxibilar i rullstol, hur mångade handikappade kan ta emot bussen – förklarar han. Som det visar sig är ett av de största problemen att hyra en anpassad transport, som är mycket dyrare än vanlig. – Och här kan man uppleva en chock, för ofta där det verkar som att det kommer att vara glob alt och vänligt är det precis tvärtom. I London insisterar taxichaufförer på att de inte får plats med två vagnar i en bil, i Barcelona vill de inte ens stanna när de ser vagnar. Petersburg för detta överraskade oss positivt. Det visade sig vara en av de bäst anpassade städerna jag har varit i - minns Małgorzata.

Sådana resor är inte bara turistiska, utan ofta terapeutiska till sin natur - tillägger han.

Ett annat hinder är bristen på billigt boende med enkelsängar anpassade till funktionshindrades behov. – Jag hittar dem lätt på fyrstjärniga hotell. Men vem har råd? - frågar Małgorzata. Det finns inte så mycket anpassat boende, men ägaren till Accessible Poland Tours vet var och hur man letar efter dem. Dess filosofi förblir oförändrad: du kan inte improvisera på resor med funktionshinder. – Varje plats där vi sover måste kontrolleras och anpassas efter turisternas behov. En blind behöver ett annat rum, och någon som sitter i rullstol behöver andra bekvämligheter. Och mitt huvud är där för att hitta det de behöver för tillfället, säger Małgorzata.

Men även om allt fungerar på flera sätt innan avresan kan ödet alltid överraska. – Jag kommer aldrig att glömma en av våra resor till Rom. En stor grupp människor i rullstol, på kryckor och gångställningar. Jag förutsåg allt utom ett plötsligt avbrott i vädret. Ett sådant intensivt snöfall i februari har inte setts i Rom på 30 år! Vår avresa till Polen var mycket tidig. Under tiden förlamades hela staden av oväntade regn. Transporten som beställdes till hotellet kom inte fram i tid. Vi droppade in på flygplatsen i sista minuten. Glädjen över att vi hade tid var kort – personalen sa att planet inte skulle avgå. Men när de såg vår grupp… gav de oss ett extraplan. Idag minns jag det här äventyret med ett leende, men jag minns hur mycket stress den här oväntade snön gav mig - säger han.

Funktionshinder behöver inte vara ett hinder för att förverkliga resedrömmar

Małgorzata deltar i varje resa hon förbereder. – Jag gjorde en reseledarkurs för kontorets behov. Det finns kunder som säger: "Margaret, om du inte följer med oss ​​så går vi ingenstans." De känner sig nog tryggare med mig. De vet att jag som funktionshindrad förstår dembehov. Men jag reser också personligen med grupper av en annan anledning. Det är billigare så här. Den anlitade piloten ökar kostnaden för resan. Och jag vet att polska funktionshindrade inte är rika - säger Małgorzata. En utlandsresa kostar cirka 1 600 PLN för 5-6 dagar, utan biljettpriset. - För många funktionshindrade är det en förmögenhet, för hur ska man betala för det från en livränta på tusen zloty. Jag gör mitt bästa för att minimera kostnaderna. Det händer att kunder till och med delbetalar. Naturligtvis räntefritt - tillägger han.

Ms. Małgorzata deltar i internationella projekt, såsom Europe without Barriers, hon belönades också i tävlingen Man without Barriers 2009.

Handikappade turister uppskattar Małgorzatas engagemang och kommer tillbaka. – Jag har en grupp som har varit med från början. Det finns också nya människor som fick reda på mig genom mun till mun. Och det som förmodligen är det mest glädjefulla - tjänsterna från Accessible Poland Tours används av allt fler friska människor som inte tvekar att resa i sällskap med funktionshindrade - understryker Małgorzata och tillägger att resor med funktionshindrade är en lektion i tolerans för dem, men har också andra fördelar. – Handikappade kommer ofta in utanför kön. Föreställ dig ett besök i Versailles: vi kör upp, porten öppnas och efter en stund kommer vi till själva dörren till palatset. Låter det inte lockande? - minns Małgorzata.

På frågan om sina planer för framtiden svarar hon utan att tveka. – Jag vill fortsätta driva en resebyrå för funktionshindrade. Det finns fortfarande så många vackra platser dit jag skulle vilja ta med mina kunder på Accessible Poland Tours. - I tankarna håller han redan på att ordna vägarna som han ska leda sina elever. Och detta är hemligheten bakom dess framgång! – Jag fortsätter springa, förbereda nya expeditioner, ordna något – säger hon passionerat. – Jag har inte tid att oroa mig, fundera på vad som kommer att hända om kroppen vägrar lyda, sjukdomen kommer att utvecklas. Många personer med funktionsnedsättning fokuserar enbart på sina besvär och kan därför inte njuta av livet. Och funktionshinder måste accepteras. Och sträva efter dina drömmar och mål med henne. Det ena utesluter inte det andra.

Kategori:

Annat