Kan jag lämna in ett sälklagomål i den här situationen: Jag gjorde två rotbehandlingar för 12 år sedan. Den var jättebra, men den var lite grå, så jag ville byta tätningen mot en bättre ljushärdad. Och så gjorde jag. Tandläkaren gjorde en betald lätt fyllning åt mig, men efter mindre än 3 månader föll en bit av den av i sömnen under natten. Jag vet inte varför det hände. Jag bokade en tid för att låta tandläkaren fixa min tand. Är det inom ramen för klagomålet?
Klagomål kan framföras mot tandläkaren om det är relaterat till den garanti han lämnat för fyllningen. I detta fall bestäms innehållet i garantin av borgensmannen, det vill säga tandläkaren, individuellt med patientens samtycke, och patienten behöver inte gå med på att ge honom en garanti för utförd fyllning. Genom att acceptera garantin sluter patienten ett avtal med tandläkaren. Både läkaren och patienten kan bevilja garantianspråk i mindre utsträckning än vad som föreskrivs i garantibestämmelserna. Att bevilja garanti endast för kostnadsfri reparation eller utbyte överskrider inte gränserna för parternas frihet att utforma det rättsförhållande som anges i art. 353 (1) i civillagen.
Vanligtvis, på tandläkarmottagningar, finns det en situation där läkaren endast muntligen informerar patienten om att han vid eventuella problem kan komma och byta ut fyllningen. Detta är servicegarantin. Garantitiden är vanligtvis ett år. Den kan vara längre, men inte kortare. Garantin lämnas genom tandläkarförklaring till patienten, det vill säga till följd av en ensidig rättshandling. Därför behövs ingen åtgärd från den andra parten, det vill säga patienten, för att lämna garantin. Utlåtandet bör ange borgensmannens skyldigheter och patientens rättigheter för det fall att förseglingen inte motsvarar den egendom som anges i utlåtandet. Garantin är juridiskt bindande för givaren under de villkor som anges där. Dessutom orsakas samma rättsverkningar som garantin av ett klagomål om det innehåller ett garantibesked, som ska specificera läkarens skyldigheter och patientens rättigheter.
Rättslig grund: Civil Code Act (Journal of Laws of 2014, punkt 121 med ändringar)
Kom ihåg att vår experts svar är informativt och inte kommer att ersätta ett läkarbesök.
Przemysław GogojewiczOberoende juridisk expertspecialiserad på medicinska frågor.
Fler råd från denna expert
Är det möjligt att ersätta en privat tandprotes av National He alth Fund? [Expertråd]Kan en sjuksköterska anställd av ZOL informera om patientens död? [Expertråd]Frivillig sjukförsäkring för en person som arbetar utomlands [Expertrådgivning]Ekonomisk verksamhet och ansökan om sjukförsäkring [Expertrådgivning]Hur får jag en remiss för ett gratis PSA-test? [Expertråd]Jag är kroniskt sjuk: kan ZOL skriva ut mig utan mitt samtycke? [Expertråd]Fortsatt sjukskrivning efter att sjukpenningen upphört [Expertråd]Spelarens man och familjens skydd mot konkurs [expertens råd]Läraren och vistelsen på sanatoriet som avslutas i början av läsåret [Expertens råd]Förnyelse / utfärdande av ett nytt handikappparkeringskort [Expertens råd]Stanna på L4 efter en olycka och ett sanatorium på grund av en annan sjukdom [Expertens råd]Arbete under mamma- och föräldraledighet [Expertens råd]Sjukförsäkringsavbrott: vad kan jag göra? [Expertråd]Ersättning för en rehabiliteringssäng eller annan utrustning för en strokeöverlevande [Expertråd]Avsked från sanatoriet på grund av sjukdom och datum för nästa vistelse [Experts råd]Sanatorium för en person som tilldelats försäkringen för en make registrerad i PUP [Experts råd]Remiss till sanatoriet: kan jag byta plats? [Expertråd]Effekterna av ortodontisk behandling och kompensation [Expertens råd]En dietstudent vid Medical University och ett besök hos en psykiater [Expertråd]White coat-syndromet och det militära konditionstestet [Expertens tips]Vaccinationer mot fästingar. Var kan jag vaccinera mig gratis? [Expertråd]Avtalsmandat och betalas L4 [Experts råd]Avtalsbeställning för läkare för natttjänst [Experts råd]Explosion av sprutan under behandling hos tandläkaren och kompensation [Expertråd]Avresa till den pensionerade lärarens sanatorium [Expertens råd]En lärares avresa till ett sanatorium under läsåret och en sjukskrivning [Expertens råd]Alkoholrelaterad bilolycka och sjukhusersättning [expertrådgivning]Tromboflebit och handikappgruppen och pensionen [Expertens råd]Förändring av tjänstens storlek: vad är grunden för att beräkna moderskapspenning? [Expertråd]Sjukskrivning för ett sanatorium som en del av förebyggande av funktionshinder [Expertråd]