Det växande antalet apotek gjorde att de började konkurrera med varandra i kampen om kunderna, samtidigt som de flyttade från sin grundläggande funktion. Därför infördes ett fullständigt förbud mot reklam för apotek 2012.
Vad fickförbudet mot reklam för apotek att förekomma i polsk lag ? Bilden av polska apotek har förändrats till oigenkännlighet under de senaste 20 åren. Liberaliseringen av reglerna som reglerade funktionen av denna typ av institutioner i början av 90-talet innebar att frimarknadspraxis satte sig i dem för gott.
Apotek är inte längre bara förknippade med utlämning av läkemedel och apoteksråd. Och allt för att lagen tillåter vem som helst att bli ägare till ett apotek – oavsett utbildning. Antalet anläggningar ökade snabbt, men istället för att konkurrera med varandra med farmaceuters kunskap och erfarenhet började de locka patienter med kampanjer, rabatter, annonser och lojalitetsprogram. Marknadsföringsmodeller, som hittills är kända från andra handelsområden, har tagit sig in på apoteksmarknaden för gott.
Tyvärr har liberaliseringen av apoteksmarknaden lett till uppkomsten av många patologier på den. Inte bara konsumtionen av droger började växa i en alarmerande takt, utan också mängden farmaceutiska preparat som slängdes i soporna. NHF:s utgifter för ersättning av läkemedel, vars försäljning på konstgjord väg drevs av att apotek erbjöd dem till symboliska priser (t.ex. insulin för 0,01 PLN), ökade också dramatiskt.
Av dessa skäl införde hälsoministeriet drastiska ändringar av läkemedelslagen. Det viktigaste var förbudet mot reklam för apotek. Från den 1 januari 2012 kan sådana butiker inte annonsera på något sätt - endast information om adress och öppettider har tillåtits
Lojalitet för poäng är också en reklam
Lojalitetsprogram har också erkänts som en typ av reklam för apotek. Patienterna känner till dem i form av olika punkter, stjärnor, solar och stämplar samlade på speciella kort. Att samla in tillräckligt många av dem gjorde det möjligt att ta emot priser. Syftet med lojalitetsprogrammen var att "knyta" patienten till ett givet apotek. I samma ögonblick som han fick ett lojalitetskort från en av sådana anläggningar, återvände han intuitivt eller avsiktligt till det för att fortsätta samla poäng i hopp om en ytterligare förmån i form av en belöning. LitenSom en konsekvens av lojalitetsprogram övertalades många patienter ibland att göra orimligt större inköp på ett apotek bara för att få en extra "poäng". I och med att de nya reglerna trädde i kraft förbjöds alla lojalitetsprogram på apotek.
Dyra rabatter
En annan reglering som infördes vid den tiden var en skärpning av de officiella priserna på ersatta läkemedel. Hittills har deras pris kunnat fastställas individuellt av varje apotek, men det får inte överstiga det högsta som fastställts av hälsoministeriet. Som ett resultat underskred vissa apotek priserna på ersatta läkemedel och annonserade det i media bara för att locka fler patienter. Effekten av detta var det tidigare nämnda insulinet för PLN 0,01, som kunde locka patienter även från en annan poviat till ett specifikt apotek. Detta ledde till skapandet av den sk drogturism - patienter reste ofta tiotals kilometer på jakt efter ett apotek som erbjuder ersättning för läkemedel till lägsta priser.
Ett pris för ersättning för läkemedel
Tyvärr ledde det också till ett enormt slöseri med droger - de köptes ofta i förväg och slängdes sedan eftersom de hade gått ut. Och allt detta samfinansierades från National He alth Funds budget - det vill säga våra bidrag. De regler som gäller idag tillåter inte apoteken att sänka priserna på ersättningsläkemedel. I alla anläggningar av denna typ i hela Polen måste de vara desamma. Detta steg reglerade snabbt apoteksmarknaden och eliminerade problemet med läkemedelsavfall. NHF:s utgifter för läkemedelsersättning har också minskat och det har gjort det möjligt att satsa de sparade medlen på att medfinansiera modernare preparat och terapier. "Drogturismen" har också begränsats, för från och med det ögonblicket kostar återbetalda läkemedel lika mycket på alla apotek.
Värt att vetaTävlingen är fortfarande
Förändringarna i regelverket stoppade inte helt priskonkurrensen på apoteksmarknaden. Ersatta läkemedel är bara en del av ett modernt apoteks sortiment. Resten är icke-återbetalningsbara läkemedel, OTC, kosttillskott, medicintekniska produkter, kosmetika och andra produkter. Hälsoministeriet och någon annan handling har ingen kontroll över sina priser. Som ett resultat har deras mängd blivit en del av konkurrensen mellan apotek. Det är dock så svårt att varje försök från apotekets sida att informera lokalsamhället om sin prislista behandlas som reklam, d.v.s. förbjudet enligt lag.
månatliga "Zdrowie"