Representanter för patientorganisationer som arbetar för människor med olika sjukdomar och funktionsnedsättningar kommer i augusti att ge råd och information till personer som ringer till jourlinjen på Patientombudsmannens kansli. Icke-statliga organisationers telefontider är en del av projektet berättigat "Patienten förenar oss."
"Patient joins us" är ett gemensamt utbildningsprojekt som genomfördes av polska patientorganisationer och den nya patienträttsombudsmannen Bartłomiej Chmielowiec i mars 2022. Som en del av kampanjen ger representanter för organisationen – anställda, patienter, specialister inom olika medicinområden – varje månad, under särskilda skift, råd och telefoninformation till personer som ringer till jourlinjen på Patientombudsmannens kansli.
- Projektet "Patienten förbinder oss" är ett nytt och mycket välbehövligt initiativ. Vår nyckeluppgift är att stödja patienter i kampen mot deras hälsoproblem, inklusive hjälp med att på ett korrekt sätt genomföra sina rättigheter. Tillsammans med patientorganisationer kommer vi att kunna arbeta mer effektivt – sa Bartłomiej Chmielowiec, patienträttsombudsman. - Experter kommer gemensamt att tillhandahålla information både om den praktiska sidan och om det korrekta genomförandet av patienternas rättigheter - tillade han.
Intresserade personer kan ringa hotline 800-190-590. Där kommer de att få sällskap med en representant för patientorganisationer. Hjälplinjen är tillgänglig i hela landet, gratis och fungerar från måndag till fredag, från 8.00 till 20.00.
I augusti i år. telefonuppgifter vid patienträttsombudsmannens hjälplinje kommer att utföras av:
- 2 augusti - Polska cancerpatientkoalitionen
- 3 augusti - Urszula Jaworska Foundation
- 8 augusti - STOMAlife Foundation
- 9 augusti - Polska föreningen för multipel skleros
- 10 augusti - Urszula Jaworska Foundation
- 14 augusti - SYNTONIA Psychological Aid Association
- 21 augusti - Union of Psoriasis Patients' Associations
- 27 augusti - Polska föreningen för barn med epilepsi
Information om personerna i tjänst och ett detaljerat schema med uppgifterna finns på talesmannens kontors webbplats: http://www.rpp.gov.pl/porady-ekspertow-ngo
Sedan starten av ombudsmannens kansliPatienten, det vill säga från maj 2009, rapporterades över 300 000 via jourlinjen. signaler till försvararen. De flesta telefonsamtalen gällde praktiska råd om vad man ska göra i vissa situationer på sjukvårdsinrättningar.